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Ford Assistance est à votre disposition en cas de panne ou d'accident. On réassurera votre mobilité sur place ou, dans le cas échéant, votre voiture sera remorquée jusqu'à un Réparateur Agréé Ford. Le service Ford Assistance est assuré dans toute l'Europe1, 24 heures sur 24, pendant toute l'année.
A l’achat d’un nouveau véhicule (véhicules de tourisme et utilitaires) livré par Ford Motor Company (Belgium) SA et livré par un concessionnaire ou commissionnaire officiel en Belgique ou au G.D. de Luxembourg, Ford vous offre gratuitement 12 ou 24 mois d’assistance routière dans toute l’Europe après la première date de livraison2.
Vous partez à l'étranger?
Informez-vous sur les mesures COVID-19 prises par le gouvernement local concernant la mobilité. Ces mesures peuvent affecter le service habituel de Ford Assistance. Veuillez noter que Ford Assistance n'est pas responsable des décisions locales.
Le Centre Ford Assistance est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et peut être atteint aux numéros suivants :
Si vous êtes sourd ou malentendant vous pouvez contacter Ford Assistance en cas de panne ou d'accident par sms ou par télécopieur.
Contactez-nous pour en savoir plus
[1] Territoire géographique européen comme mentionné sur la carte d’assurance verte.
[2] Période dépendant du modèle et du type de moteur. Consultez votre Réparateur Agréé Ford.
[3] Non valable pour Ford Economy Service.
[4] Au premier des deux termes échus.